蔡工是一位來南山科技園的客戶，他們公司在以前就知道了拓維模型，但是一直沒有合作。有一次客戶找到葉工，想讓拓維幫他們做一款機(jī)器人手板模型，葉工給他們詳細(xì)的介紹了手板加工技術(shù)。并提出了一些建議，客戶覺得拓維模型非常專業(yè)，所以決定這次的項(xiàng)目放在拓維模型做。之前沒有合作是以為價格問題，但是他們在一些小的手板廠家做出來的效果一直不理想，所以這次就做了不一樣的選擇。
在機(jī)器人手板模型加工過程中，客戶來到拓維模型跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，他發(fā)現(xiàn)拓維模型的生產(chǎn)部門每個環(huán)節(jié)都處理的非常到位，師傅們也很熟手，經(jīng)驗(yàn)豐富，能達(dá)到客戶的需求。做出來的機(jī)器人客戶很滿意，也決定了后面的項(xiàng)目都會放在拓維做。
在與客戶的交流機(jī)器人手板模型的過程中，相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)做客戶的引導(dǎo)者，有些客戶不懂的生產(chǎn)工藝和技術(shù)，需要耐心地去給客戶介紹和講解，很多客戶都是工程師設(shè)計師，因此他們可以很快明白這些技術(shù)，從而手板廠與客戶之間的交流會更好。正因?yàn)檫@樣，所以拓維模型這幾年的成交率一直在上升，并且業(yè)績也如同芝麻開花——節(jié)節(jié)高。
