當今這個行業(yè),在技術(shù)等同或者不相上下的趨勢下,做銷售不僅僅是要注重提升本身的專業(yè)技能,更要拼的是服務(wù)。在一個講究人情的中國新時代,情大于錢。為什么這么說呢,東莞手板廠業(yè)務(wù)徐小姐將通過自己的親身經(jīng)歷來闡述這個事實。
大家都知道,我們的客戶也是平凡的人,都說兄弟有難,必將全力以赴幫助自己的兄弟,哭過累過笑過,我們都一起分享。正如徐小姐的一個香港客戶Kitty 一樣,剛開始接收到這個詢盤的時候,東莞手板廠徐小姐還是像往常一樣正常的報價,發(fā)報價單,然后期間,客戶問了很多細節(jié)問題,徐小姐當時就知道,這個客戶是非常有意向的,所以徐小姐當時就利用自己的三寸不爛之舌來一步一步的引導(dǎo)客戶,給客戶推薦一些適合他產(chǎn)品的材料。
客戶說他們的產(chǎn)品是要耐高溫且在室外的,當時徐小姐給客戶推薦了防火ABS PC以及POM 等塑膠材料,同時也分別介紹了這些材料的相關(guān)特性給客戶,客戶說,這一點對他來說很重要??蛻艉竺鏇Q定用PC來制作他們的產(chǎn)品,材料確定后,徐小姐主動給客戶發(fā)一些PC材料做的樣品給客戶參考,客戶對東莞手板廠的樣品甚是滿意,當然,直接下了1件樣品來測試下,然后樣品做完之后,客戶過來看了下,客戶當時一直說: “Good! Good surface!”。
客戶當場就又通知做剩下的產(chǎn)品了,客戶直至今日,依舊與徐小姐有密切友好的合作關(guān)系。如果你需要找一家能放心定制手板的東莞手板廠,不妨看下拓維模型。